Hvis du vil foretage en retur og valgte fakturaens betalingsmetode, da du afgav din ordre, og endnu ikke har betalt din faktura, kan du fortsætte fakturaens forfaldsdato. Det gør du via Walley's app (App Store, Google Play) eller ved at logge ind på Mine sider på https://my.walley.dk

Hvis du vil sætte din faktura på pause, bedes du kontakte Walleys kundeservice.

Walley kundeservice:

Telefon: 010-161 01 00

Hverdage - 08.00-18.00

Lørdag - 10.00-16.00

Søndage 10.00-15.00

Mail: [email protected]
​
​Fakturaen justeres/annulleres, når vi har godkendt returneringen. Er der restbeløb på fakturaen efter godkendt returnering, sendes en opdateret faktura til dig.