Du har 90 dagers åpent kjøp fra du mottok bestillingen din. For å benytte deg av åpent kjøp gjelder følgende:
​
​Produktet må ikke være brukt eller emballasjen på produktet ødelagt/åpnet. Dette gjelder også for produkter med lukket emballasje som ikke er forseglet. Hvis emballasjen er brutt, kan du ikke benytte deg av åpent kjøp i 90 dager. Da må du benytte deg av angreretten.
​
Ved retur bruk en returetikett du mottar fra oss. Denne returetiketten koster 99 NOK som vi trekker fra returbeløpet.

Kontakt oss via ikonet i nedre høyre hjørne så hjelper vi deg.
​
Du kan sende returen på annen måte, men da fakturerer vi deg tollkostnaden på 200 NOK som Bring fakturerer oss.
​
Hvis du velger å betale med en Walley-faktura, anbefaler vi at du rapporterer returen til dem. Her finner du informasjon om hvordan du gjør det: https://help.gaminghuset.se/nb/registrer-retur-hos-walley
​
Når vi har mottatt og behandlet returen din, krediterer vi bestillingen. Alle returer behandles normalt innen 15 virkedager fra vi mottar returen. Du vil motta en e-post så snart vi har behandlet returen din. Hvis du har valgt Walley som betalingsmetode, håndterer de krediteringen. Dette tar 2-5 virkedager. Dersom du har betalt med Vipps, vil du få tilbakebetalt via Vipps, innen 24 timer etter at returen er godkjent.