Information om leverans

Dom flesta ordrar skickas redan samma vardag, men stopptid för utlevereras beror på ditt valda fraktalternativ. Mer information om detta finns nedan. Vid eventuella undantag, som till exempel utbildning, hittar du information på hemsidans förstasida.

Nedan är stopptider för respektive speditör. 

Bring: 15.00

PostNord ombud: 15.00

Hämta på vårt lager: 15.30

Instabox: 18.25 - mån-fre, 17.00 - sön

Instabox express: Skickas till det Instabox-skåp du väljer i kassan. Du får ett SMS med kod för uthämtning när försändelsen levererats. I vissa fall kan legitimering med bank-ID krävas. Endast privatpersoner.

PostNord ombud: Väljer du PostNord ombud som fraktsätt skickas försändelsen till ditt valda PostNord-ombud. Du får ett SMS när din order finns att hämta hos ombudet. Privatpersoner och företag.

Bring ombud: Försändelsen skickas till ditt närmsta Bring-ombud. Du får ett SMS när din order finns att hämta. Privatpersoner och företag.

Bring företagspaket: Levereras direkt till ditt företag med Bring inom 1-3 vardagar. Leverans sker vardagar mellan 8-17. Endast ett leveransförsök görs. Om ingen är på plats för att ta emot försändelsen kommer försändelsen istället levereras till ert närmsta Bring-ombud. Endast företag.

PostNord företagspaket: Leverans till ditt företag med PostNord. Leverans sker vardagar mellan 7-18. Normalt görs endast ett leveransförsök. Om ingen är på plats för att ta emot försändelsen kommer försändelsen istället levereras till närmsta PostNord-ombud. Endast företag.

Hämta på vårt lager: Ordern finns tillgänglig för hämtning på vårt lager i Södertälje måndag-fredag mellan 09.00-17.00. Endast personlig utlämning mot giltig legitimation. Ej bud. Du får ett mail när ordern finns att hämta. Endast privatpersoner.

OBS! Endast utlämning av ordrar som lagts via hemsidan. Det finns ej möjlighet till köp på plats.

Spåra din beställning:

Vi rekommenderar alltid att välja en spårbar fraktmetod för att kunna följa försändelsen samt att snabbare få information om när den är levererad/vart du kan hämta den.

För att enklare följa din försändelse rekommenderar vi appen "Mina Paket" från Unifaun. Där har du möjlighet att få notiser samt övrig information om försändelsens resa till dig. Glöm inte att lägga till ditt telefonnummer och mailadress i appen, så synkas alla försändelser automatiskt till appen!

Appen finns i App Store och Google Play.

Min beställning har inte kommit fram

Förväntad leveranstid är 0-5 arbetsdagar, beroende på valt fraktsätt, vid eventuell försening kan det ta någon dag extra. Har du fortfarande inte mottagit försändelsen efter fem arbetsdagar från att ordern skickats från oss kontaktar du oss omgående så hjälper vi dig.

Vad händer om jag inte har möjlighet att hämta ut mitt paket?

Har du inte möjlighet att hämta ut paketet kontaktar du oss i förväg, i de flesta fall går det givetvis att lösa. Kontaktar du inte oss kommer försändelsen skickas tillbaka till oss som "Ej efterfrågad/vägrad" vilket då kan resultera i en extra kostnad för dig, för våra samt PostNords/Brings/Instabox omkostnader. Mer information om detta kan du hitta i våra köpevillkor.